Evolution des canaux de vente de billets dès le 13.12.2026

12 novembre 2026

Dans le cadre de l’évolution des habitudes d’achat de la clientèle et afin d’adapter ses infrastructures aux usages actuels, TRAVYS modifiera certains de ses canaux de vente dès le 13 décembre 2026, date d’entré en vigueur du nouvel horaire des transports publics.

Concrètement, la vente de billets à bord des bus régionaux sera supprimée :
•    Ligne 611 Yverdon-les-Bains, gare – Chamblon – Champvent ;
•    Ligne 615 L’Auberson – Ste-Croix – Les Rasses – Bullet – Mauborget.

Par ailleurs, les automates de vente situés dans certaines haltes ferroviaires seront mis hors service et retirés sur la ligne Yverdon – Ste-Croix (William Barbey, La Brinaz, Valeyres-sous-Montagny, Essert-sous-Champvent, Six-Fontaines). Cette évolution s’inscrit dans l’adaptation continue des prestations aux habitudes d’achat de la clientèle. La forte progression des ventes via les canaux numériques, conjuguée à la vétusté de certains équipements, conduit aujourd’hui à repenser certains modes de distribution traditionnels.

Conscients que cette évolution peut susciter des interrogations, TRAVYS et ses partenaires veilleront à proposer des alternatives adaptées à l’ensemble des voyageuses et voyageurs.

Pour les personnes utilisant des outils numériques :
•    Application Mobile CFF ;
•    Fonction EasyRide dans l’application Mobile CFF ;
•    Site internet CFF.ch ;
•    Application FAIRTIQ.

Pour les personnes ne souhaitant pas ou ne pouvant pas utiliser les solutions numériques :
•    Point de vente TRAVYS à la gare de Ste-Croix ;
•    Commande de billets anticipée via TRAVYS Info du lundi au samedi au 024 424 10 99 ;
•    Commande de billets anticipée via le Contact Center des CFF au 0848 44 66 88 (CHF 0.08/min en Suisse, 24h/24 et 7j/7) ;
•    Billet SMS pour le parcours Six-Fontaines en direction de Ste-Croix ou vice-versa. Pour acheter le billet SMS, il suffit d’envoyer un SMS au numéro 456 avec le texte 114120, correspondant aux zones Mobilis désirées ;
•    Des automates permettant un achat anticipé restent installé dans les gare d’Yverdon-les-Bains, Vuiteboeuf, Baulmes et Ste-Croix.

Ces alternatives permettront à chacun-e de continuer à acquérir ses titres de transport de manière simple et adaptée à ses besoins.

Durant les premières semaines suivant l’introduction de cette mesure, le personnel de contrôle des trains et des bus TRAVYS traitera avec discernement et une certaine souplesse les situations des voyageuses et voyageurs ne disposant pas encore d’un titre de transport valable.